Windows 7用户注意 新补丁或致PC无法进桌面

未知 2019-10-19 09:59

最近Windows 10迎来1903大版本更新,对于Windows 10用户而言,心里或许有各种滋味。不过对于安装了Sophos软件的Windows 7用户而言,5月的安全更新或许要仔细关注一下。目前有用户反馈,安装了Windows 7 5月安全更新之后出现了兼容性问题,甚至遇到了无法进入桌面的情况。

目前安全公司Sophos表示,微软推送的KB4499164和KB4499175可能会导致其客户的PC重启之后无法进入桌面。具体表现为,启动之后一直显示“配置完成30%”。

新补丁或致PC无法进桌面

目前Sophos正在与微软共同修复这个问题,目前暂时没有提出解决方案,具体补丁上线时间也不得而知。

编辑点评:此次无法进入桌面问题的原因,很大程度上是因为新的修复补丁与Sophos的安全软件产生冲突。此前微软更新也遇到过类似问题,其与McAfee的安全软件产生冲突,导致Windows 7用户遇到一些问题。如果没有使用Sophos的安全软件,应该不会有影响。

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